消費者權益
最後更新：2026 年 4 月 23 日
為了讓你在梁雞商行官網選購雞肉、滴雞精與相關商品時更安心，我們整理了下單、配送、售後與聯絡方式等重要資訊，方便你在交易前先了解自己的權益。
1. 商家資訊
營業人名稱：梁雞商行
統一編號：88149668
公司地址：臺北市信義區吳興街 163 號
聯絡電話：0927-602-947
客服信箱：LIANGCHICKEN@GMAIL.COM
2. 商品與價格資訊
我們會於網站上揭露商品名稱、規格、重量或容量、價格、保存方式、產地與相關說明；實際交易內容以你下單時購物車與結帳頁顯示為準。
若你對商品用途、切法、份量或適合幾人食用有疑問，也可以先透過 LINE 與我們確認後再下單。
3. 付款與配送
官網目前以冷凍宅配為主，部分客人也可改走 7-11 店到店專用下單頁。實際配送方式、收貨日期與運費，會依結帳頁與配送說明頁的內容為準。
相關配送安排可參考 配送說明。
4. 退款與退貨
生鮮與冷凍食品性質特殊，若屬易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品，依法可能不適用一般 7 日鑑賞期。實際處理方式請以退款政策與商品性質為準。
詳細內容請參考 退款政策。
5. 爭議處理與聯絡
若你對訂單、配送、商品狀況或售後處理有疑問，可先透過網站 LINE 官方帳號、電話或客服信箱與我們聯繫，我們會盡快協助處理。